1. คนที่สนับสนุนคุณ
หน้าที่หลักๆ ของบุคคลประเภทนี้ คือคอยช่วยสนับสนุนคุณเวลาที่คุณต้องเผชิญกับสิ่งไม่คาดฝัน
คุณไม่ควรเริ่มธุรกิจใหม่ (หรือดำเนินธุรกิจที่มีอยู่ต่อไป) จนกว่าคุณจะเจอใครสักคน ที่จะมาช่วยสนับสนุนคุณ
ไม่ว่าในสถานการณ์ใดๆ คนประเภทนี้ มักจะเป็น คนรัก คนสำคัญ คนสนิท หรือแม้แต่เพื่อนเก่าของคุณ
คุณควรจะรักษาคนเหล่านี้ไว้ในชีวิตให้มากเท่าที่จะเป็นไปได้ แม้มันจะเป็นเรื่องยากพอๆ กับการสร้างธุรกิจก็ตามที
2. คนที่ตรงไปตรงมาราวกับ “ลูกขุน”
ลูกขุนที่อยู่ในชั้นศาลจะให้การตัดสินคดีหลังจากที่รวบรวมพยานหลักฐานจนครบถ้วน
เช่นเดียวกัน คนประเภทนี้จะช่วยบอกสิ่งที่คุณทำลงไปอย่างตรงไปตรงมา
ทั้งในเรื่องการทำธุรกิจและการใช้ชีวิต ในตอนล่าสุดของรายการพอดแคสต์เรียกบทบาทนี้ว่า “คณะผู้บริหารส่วนตัว”
ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะมีคณะผู้บริหารจริงๆ หรือไม่คุณก็ควรจะมีคนรู้จัก ที่เป็นเหมือนลูกขุนให้คุณเอาไว้สัก 2-3 คน
3. คนที่คอยให้คำปรึกษากับคุณ
คนให้คำปรึกษา คือคนที่คุณสามารถโทร หรือส่งข้อความหาได้ในยามจำเป็น
เช่น การตัดสินใจครั้งใหญ่ในกิจการ การตัดสินใจจ้างพนักงานหรือความรู้ต่างๆ
ในหลายๆ ครั้งที่พวกเขามักจะมีประสบการณ์ที่เหมือนหรือใกล้เคียงกับคุณ
ซึ่งพวกเขาเหล่านี้เอง จะเป็นคนที่หาเวลามาคุยกับคุณ
ให้คำแนะนำต่างๆ ถึงแม้ว่าบางครั้งคุณอาจจะเห็นไม่ตรงกับพวกเขาก็ตาม
แต่นั้นแหละคือสิ่งที่สำคัญและพึงระลึกไว้เสมอว่า การที่พวกเขาให้คำแนะนำที่ต่างออกไป
ล้วนแฝงไว้ด้วยความปรารถนาดีต่อคุณและธุรกิจของคุณทั้งนั้น
4. เพื่อนคู่คิด มิตรคู่สร้าง
คนประเภทนี้ก็เหมือนกับหยิน และคุณก็คือหยางในเวลาที่คุณอ่อนแอพวกเขาจะเติมเต็มส่วนที่ขาดหายไป
ซึ่งตรงข้ามกับที่เราเชื่อกันในสังคมคนประเภทนี้ไม่จำเป็นจะต้องเป็นหุ้นส่วนของธุรกิจก็ได้
แต่คือคนใกล้ชิดที่รู้จักคุณและเข้าใจธุรกิจของคุณอย่างทะลุปรุโปร่ง
เป็นเพราะพวกเขารู้จักคุณกับธุรกิจของคุณดี บ่อยครั้งจึงอาจทำงานร่วมกันยากบ้าง
แต่ท้ายที่สุด ธุรกิจของคุณ ก็ไม่อาจขาดบุคคลเหล่านี้ไปได้
5. คนที่คอยช่วยประสานงาน
ผู้ประกอบการทุกคน ต้องมีคนที่คอยเป็นหูเป็นตาคอยรับฟังความคิดเห็นต่างๆ
และให้ข้อเสนอแนะได้ในทันที หรือเรียกได้ว่าเป็นผู้ประสานงานนั่นเองพวกเขา
คือคนที่คอยช่วยในกิจการงานต่างๆ ของคุณ เช่น การหาไอเดียธุรกิจใหม่ๆ ผลิตภัณฑ์แคมเปญ
หรืออะไรก็แล้วแต่ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งผู้ประสานงานที่ดีนั้น จะต้องมีจินตนาการเยี่ยมยอด
และมีความคิดใหม่ๆ มาแลกเปลี่ยนกับคุณอยู่เสมอ
6. คนที่คอยยั่วยุ สบประมาทคุณ
คนประเภทนี้จะคอยตั้งคำถามกับคุณ บอกว่าคุณทำไม่ได้บ้างล่ะบอกว่าคุณไม่ดีพอบ้างล่ะ
ซึ่งคำพูดหรือการกระทำของพวกเขา อาจจะแผดเผาจิตใจของคุณ และคอยเป็นแรงกระตุ้น ให้คุณพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ
เพื่อจะลบคำสบประมาทของพวกเขาให้ได้ บทบาทสำคัญของคนพวกนี้ก็คือ การยั่วยุคุณนั่นเอง